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    Cobranças pendentes

    Uma transação da Lyft marcada como "pendente" não é cobrança. As transações "pendentes" são autorizações temporárias do app Lyft para garantir o funcionamento correto da sua forma de pagamento.
    Assim que a sua operadora processar a transação, a autorização temporária desaparecerá completamente ou aparecerá como reembolso no prazo de 5 a 7 dias úteis.
    Ir direto para:

    Por que apareceu isso

    Talvez você veja uma transação pendente na sua forma de pagamento quando:
    • Crie uma conta Lyft.
    • Solicite uma corrida.
    • Atualize sua forma de pagamento.
    • Altere seu destino.
    • Adicione uma parada na rota.
    • Alugue uma bicicleta ou patinete elétrico da Lyft.
    O valor da autorização temporária depende do custo da corrida, da região e do tipo de corrida selecionado. Assim que sua forma de pagamento for cobrada, a Lyft libera a autorização temporária.
    No entanto, seu banco pode levar de 5 a 7 dias úteis para liberar autorizações temporárias na sua conta.
    Se a autorização temporária fizer sua conta entrar no cheque especial, você precisará procurar seu banco ou instituição financeira para saber as próximas etapas.

    Autorizações x cobranças

    Facilitamos a identificação das taxas de corrida da Lyft ao verificar seu extrato bancário. Agora, as transações de corrida incluirão o número de corridas realizadas e a data em que a cobrança foi emitida.
    Assim que todas as cobranças de corridas forem combinadas para o dia, sua cobrança final aparecerá assim: Lyft *3 corridas em 16/03 lyft.com/charges
    Qualquer transação extra pendente no seu extrato bancário é provavelmente uma autorização temporária.  Talvez você veja várias autorizações temporárias no seu extrato bancário se solicitar mais de uma corrida.
    Assim que seu banco liberar a autorização (de 5 a 7 dias úteis), somente a cobrança final da corrida da Lyft permanecerá na sua conta.
    Você poderá ver um detalhamento completo de todas as cobranças de corrida finais na aba "Histórico de corridas" no app Lyft.
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